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Assicurazione malattie di base obbligatoria

Ospedale di fiducia

Coordinamento ottimale delle cure da parte degli specialisti del suo Ospedale di fiducia. Disponibile nella Svizzera nord-occidentale e nell’Arco lemanico.

I suoi vantaggi

Il modello Ospedale di fiducia è più conveniente rispetto a quello ordinario e in più offre numerosi vantaggi.
Medico di famigliaAssistenza personalizzata da parte del suo medico di famiglia
TelemedicinaAccesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al centro di telemedicina Medgate
Cure integrateCoordinamento ottimale delle cure da parte degli specialisti del suo Ospedale di fiducia
Più strutture presenti in tutta la SvizzeraPrestazioni mediche di prim’ordine presso gli Ospedali di fiducia selezionati da Assura

Regole da rispettare

Per usufruire dei vantaggi del modello Ospedale di fiducia, bisogna:
Contattare sempre in primo luogo il suo medico di famiglia o il centro di telemedicina Medgate.
Farsi indirizzare, se necessario, all’Ospedale di fiducia se il medico di famiglia o il centro di telemedicina la indirizzano a uno specialista.
Consultare uno specialista esterno solo se l’Ospedale di fiducia non può fornire le cure necessarie.

I suoi vantaggi con Ospedale di fiducia

La stretta collaborazione favorisce l’efficacia delle cure fornite
  • Prestazioni mediche ambulatoriali e stazionarie di prim’ordine fornite dai team di specialisti del suo Ospedale di fiducia.
  • Coordinamento tra specialisti per garantire sin dall’inizio cure ottimali.
  • Un percorso di cure più efficiente per maggiore comfort e qualità e una migliore esperienza del paziente.
Cure ben documentate
La cartella informatizzata del paziente, creata dall’Ospedale di fiducia, contribuisce a garantire trattamenti mirati ed efficienti.
Più strutture presenti in tutta la Svizzera
Prestazioni mediche di prim’ordine presso gli Ospedali di fiducia selezionati da Assura:

Il suo trattamento con Ospedale di fiducia

1
Può scegliere chi contattare per primo
Il suo medico di famigliaConsulti il medico di famiglia che ha scelto alla conclusione del contratto.
Il centro di telemedicina MedgateRaggiungibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, allo 021 555 10 60. Il teleconsulto Medgate sarà fatturato e conteggiato dall’assicurazione di base come una visita dal medico.
Deve passare dai suoi primi contatti medici, tranne nei casi di emergenza in Svizzera o all'estero e per consulti presso oftalmologi, pediatri o ginecologi.
2
Trattamento o delega
Il suo medico di famiglia o il centro di telemedicina Medgate valuta se è in grado di effettuare il trattamento o se è necessario indirizzarla da uno specialista.
Avviso di delega
L’avviso di delega è obbligatorio per il rimborso del trattamento dispensato da uno specialista (consulti, esami, farmaci).
Indichi il suo medico di famiglia
Indichi il suo medico di famiglia
Proseguimento delle cure presso il suo Ospedale di fiducia
Gli assicurati con il modello Ospedale di fiducia sono tenuti a chiedere al medico di famiglia o a Medgate di essere indirizzati, qualora necessario, a uno specialista che esercita presso l’Ospedale di fiducia. La copertura dei costi per la prosecuzione delle cure è subordinata al rispetto di questa condizione. Se l’Ospedale di fiducia non può eseguire il trattamento indicato alla situazione, il paziente sarà indirizzato a uno specialista esterno. Consultare la lista delle eccezioni.
3
Consulti con specialisti
Saranno gli specialisti del suo Ospedale di fiducia a fornirle il trattamento ambulatoriale o stazionario necessario. Eccezioni: se il suo Ospedale di fiducia non dispone del reparto richiesto, il medico di famiglia o Medgate la indirizzerà a uno specialista esterno. Per il parto vale la libera scelta dell’ospedale.

Cantoni

Il nostro modello di assicurazione di base Ospedale di fiducia può essere sottoscritto da chiunque sia domiciliato nei cantoni di Ginevra, Friburgo, Neuchâtel e Vaud nella Svizzera romanda, nonché Basilea Città, Basilea Campagna, Soletta e Argovia.
I nostri partner al suo fianco
Telemedicina Medgate021 555 10 60
24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche per le urgenze e i bambini.
Ospedale cantonale di Basilea Campagna061 400 40 40
Assistenza medica completa e prestazioni ambulatoriali e stazionarie di prim’ordine per le persone domiciliate nei cantoni di Basilea Città, Basilea Campagna, Soletta e Argovia.
EHC Hopital de Morges021 804 22 11
Assistenza medica completa e coordinamento con le altre sedi e i partner della rete EHC per le persone domiciliate nei cantoni di Ginevra, Friborgo, Neuchâtel e Vaud. Una persona preposta al coordinamento è a sua disposizione per orientarla lungo tutto il percorso di cure.
Telemedicina Medgate021 555 10 60
24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche per le urgenze e i bambini.
Ospedale cantonale di Basilea Campagna061 400 40 40
Assistenza medica completa e prestazioni ambulatoriali e stazionarie di prim’ordine per le persone domiciliate nei cantoni di Basilea Città, Basilea Campagna, Soletta e Argovia.
EHC Hopital de Morges021 804 22 11
Assistenza medica completa e coordinamento con le altre sedi e i partner della rete EHC per le persone domiciliate nei cantoni di Ginevra, Friborgo, Neuchâtel e Vaud. Una persona preposta al coordinamento è a sua disposizione per orientarla lungo tutto il percorso di cure.

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    Documenti utili

    Scheda prodotto Ospedale di fiducia
    Condizioni speciali di assicurazione Ospedale di fiducia
    Condizioni generali dell’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie 2026
    Strutture autorizzate per il modello Ospedale di fiducia

    I nostri consigli

    Guida
    Come assicurarsi con Assura?
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    Il sistema del terzo pagante è arrivato da Assura, nelle farmacie, nei laboratori e dal medico, a condizione che questi lo pratichino. Non ci sarà quindi più bisogno di pagare le spese di tasca propria.
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    Ecco come fare per ottenere facilmente il rimborso dei suoi giustificativi di cura.
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